Публичная оферта на оказание услуг студии звукозаписи «Блик Мьюзик»

Адрес публикации: https://blikmusic.ru/oferta.

Основание: ст. 435–438, 779–783 ГК РФ; Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей); Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

---

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ – публичная оферта Общества с ограниченной ответственностью «БЛИК МЬЮЗИК» (ОГРН 1227700575024, ИНН 9726021720, адрес: 117208, г. Москва, ул. Чертановская, д. 7, к. 2, кв. 37; далее – Исполнитель), адресованная любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее – Заказчик), заключить договор возмездного оказания услуг студии звукозаписи на условиях ниже (далее – Договор).

1.2. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты (раздел 3). Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (п. 1 ст. 438 ГК РФ).

1.3. К отношениям с Заказчиком – физическим лицом, заказывающим услуги для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее – Потребитель), применяется Закон о защите прав потребителей. Условия оферты, ущемляющие права Потребителя по сравнению с законом, к Потребителю не применяются (ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

1.4. Термины:

• Сайт – https://blikmusic.ru.
• Личный кабинет (ЛК) – личный кабинет на сайте Исполнителя и мобильное приложение Исполнителя, в которых Заказчик бронирует время, оплачивает и переносит Сессии.
• Студия – помещение Исполнителя по адресу: г. Москва, 2-й Самотёчный пер., д. 4.
• Сессия – забронированный интервал времени записи в Студии со звукорежиссёром.
• Бронь – закреплённый за Заказчиком интервал времени Сессии.
• Предоплата – 30 % стоимости Сессии, вносимые для подтверждения Брони (п. 4.4).
• Ночной тариф – тариф для часов Сессии с 22:00 до 10:00 по московскому времени (раздел 5).
• Гарантированная оплата смены – обязательство Исполнителя перед звукорежиссёром, закреплённым за Бронью, оплатить ему забронированные часы независимо от того, состоится ли Сессия, если Бронь отменена позднее чем за 12 часов до начала или Заказчик не явился (п. 6.4).
• Правила бронирования – Правила бронирования и отмены, опубликованные по адресу https://blikmusic.ru/booking-rules, – краткое изложение разделов 4–6 оферты. При расхождении применяется оферта.
• Сертификат – подарочный сертификат Исполнителя (раздел 8).
• Прайс-лист – цены, опубликованные на страницах услуг Сайта на момент оформления Брони, заказа или покупки Сертификата. Цены на дату редакции приведены в Приложении № 1.

1.5. Оферта действует с даты размещения на Сайте до её отзыва. Исполнитель вправе изменить оферту; изменения не распространяются на Договоры, заключённые до размещения новой редакции. Редакция оферты и Правил бронирования, действовавшая в момент акцепта, сохраняется в Брони и предоставляется Заказчику по запросу.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги студии звукозаписи, перечень, состав и стоимость которых указаны в Прайс-листе:

• запись в Студии со звукорежиссёром с почасовой оплатой (вокал, инструменты, дикторская запись, аудиокниги);
• пакеты записи LITE и PRO;
• сведение и мастеринг;
• продажа Сертификатов.

2.2. Сессия бронируется на срок от 2 до 12 часов с шагом 1 час. Звукорежиссёра назначает Исполнитель; Заказчик выбирает дату и время.

2.3. Аранжировка, написание песни «под ключ», гострайтинг, песня в подарок, корпоративные гимны, озвучка рекламы, продвижение и продюсирование оказываются по отдельному письменному договору, в том числе с условиями о правах на созданный результат. Настоящая оферта к ним не применяется, кроме случаев, когда отдельный договор прямо на неё ссылается.

2.4. Студия работает круглосуточно, по предварительной записи.

2.5. Если цена услуги в Прайс-листе указана со словом «от», окончательная цена определяется по объёму работ, согласовывается с Заказчиком до начала оказания услуги и фиксируется в подтверждении заказа (по электронной почте, SMS, в мессенджере MAX или в ЛК). Без согласования окончательной цены Исполнитель к оказанию услуги не приступает. Стоимость Сессии, бронируемой в ЛК, рассчитывается автоматически по действующей ставке и показывается до подтверждения Брони (п. 4.1).

2.6. Отдельным Заказчикам Исполнитель может по своему усмотрению предоставить бесплатные Сессии по приглашению. Такая Бронь подтверждается без Предоплаты; к ней применяются правила переноса, отмены, опоздания и неявки (раздел 6), кроме положений о денежных удержаниях и возвратах. При неявке на бесплатную Сессию Исполнитель вправе отказать Заказчику в дальнейших бесплатных Сессиях.

3. Заключение Договора (акцепт)

3.1. Акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком одного из действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ):

• внесение Предоплаты по Брони;
• подтверждение бесплатной Брони (п. 2.6);
• оплата Сертификата;
• оплата услуги полностью или частично;
• начало Сессии в Студии, если по согласованию с Исполнителем Сессия проводится без Предоплаты.

3.2. При оформлении Брони Заказчик отдельной отметкой, не проставленной заранее, подтверждает, что ознакомлен с офертой и Правилами бронирования, в том числе с условием о Гарантированной оплате смены (п. 6.4). Без этой отметки Бронь не создаётся. Дата, время и версии оферты и Правил бронирования сохраняются в Брони.

3.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://blikmusic.ru/privacy).

3.4. Заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель вправе запросить договор в письменной форме, счёт и закрывающие документы на info@bliklabel.ru. Если Бронь оформляется на юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, Заказчик указывает это при оформлении и сообщает реквизиты.

4. Бронирование и оплата

4.1. Бронирование доступно зарегистрированным пользователям ЛК. Заказчик выбирает дату, время начала и длительность Сессии. До подтверждения Брони Заказчику показываются: дата и время, количество дневных и ночных часов, итоговая стоимость, сумма Предоплаты, сумма Гарантированной оплаты смены и правила отмены.

4.2. Сроки бронирования. Сессию с началом с 10:00 до 21:00 можно забронировать в ЛК не позднее чем за 3 часа до начала, с началом с 22:00 до 09:00 – не позднее чем за 10 часов до начала. Ближе к началу – по телефону Студии +7 (906) 755-22-77.

4.3. Стоимость Сессии рассчитывается по каждому часу: дневной час – по ставке Прайс-листа, час Ночного тарифа – по ставке Прайс-листа × 2 (раздел 5). Цена, показанная при оформлении Брони, после её подтверждения не изменяется.

4.4. Для подтверждения Брони Заказчик вносит Предоплату в размере 30 % от итоговой стоимости Сессии. Остаток (70 %) оплачивается в день Сессии по её окончании – в Студии через терминал или онлайн, по выбору Заказчика. Для пакетов LITE и PRO Предоплата составляет 30 % стоимости пакета с учётом п. 5.3, остаток оплачивается в день Сессии.

4.5. Удержание времени. Выбранное время закрепляется за Заказчиком на 3 часа с момента оформления Брони. Если Предоплата не поступила в этот срок, Бронь снимается, время освобождается. При онлайн-оплате в ЛК после её подключения время удерживается на 15 минут.

4.6. Бронь считается подтверждённой после поступления Предоплаты. С момента подтверждения Исполнитель закрепляет за Бронью звукорежиссёра. Подтверждение направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный в ЛК.

4.7. Способы оплаты: банковской картой онлайн по ссылке или в ЛК через платёжного оператора; по счёту или ссылке, направленной менеджером; в Студии – наличными, банковской картой или переводом; для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – безналичным расчётом по счёту.

4.8. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю или платёжному оператору.

4.9. Для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей сроки и порядок оплаты могут быть установлены счётом или отдельным договором.

4.10. Исполнитель направляет Заказчику письма о создании, подтверждении и отмене Брони, а также напоминания за 24 часа и за 2 часа до начала Сессии.

5. Ночной тариф

5.1. Часы Сессии с 22:00 до 10:00 по московскому времени оплачиваются по Ночному тарифу – ставка Прайс-листа × 2.

5.2. Если Сессия захватывает границу 22:00 или 10:00, стоимость считается отдельно по каждому часу: часы до границы – по дневной ставке, после – по ночной, и наоборот.

5.3. Ночной тариф применяется и к пакетам LITE и PRO: за каждый час записи пакета, приходящийся на период с 22:00 до 10:00, стоимость пакета увеличивается на размер дневной почасовой ставки Прайс-листа.

6. Перенос, отмена, опоздание, неявка

6.1. Перенос не позднее чем за 12 часов до начала Сессии. Заказчик переносит Бронь самостоятельно в ЛК на свободное время без доплаты. Если в новом времени иное соотношение дневных и ночных часов, разница доплачивается Заказчиком или возвращается ему. Позднее – только через администратора Студии по телефону +7 (906) 755-22-77, по решению Исполнителя.

6.2. Отмена не позднее чем за 12 часов до начала Сессии. Заказчик отменяет Бронь самостоятельно в ЛК или через администратора. Предоплата возвращается полностью тем же способом, которым была внесена, в течение 10 календарных дней с даты отмены. По выбору Заказчика вместо возврата Предоплата может быть оставлена депозитом и зачтена при следующей Брони; депозит возвращается деньгами по заявлению Заказчика в любой момент.

6.3. Отмена позднее чем за 12 часов до начала Сессии. Самостоятельная отмена в ЛК недоступна; Заказчик сообщает об отказе администратору Студии по телефону +7 (906) 755-22-77. Исполнитель вправе по своему решению перенести Бронь или вернуть Предоплату полностью.

6.4. Для Потребителя: Гарантированная оплата смены.

6.4.1. Потребитель вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением Договора (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ).

6.4.2. При подтверждении Брони Исполнитель закрепляет за ней звукорежиссёра и тем самым принимает на себя обязательство оплатить звукорежиссёру забронированные часы в размере 750 ₽ за дневной час и 1 500 ₽ за час Ночного тарифа, если Бронь отменена позднее чем за 12 часов до начала Сессии или Заказчик не явился. С этого момента звукорежиссёр не может быть назначен на другую работу в забронированное время. Потребитель уведомлён об этом обязательстве и его размере до оформления Брони (п. 3.2, 4.1).

6.4.3. При отмене позднее чем за 12 часов и при неявке Исполнитель удерживает из Предоплаты фактически понесённые расходы:

• выплаченную звукорежиссёру Гарантированную оплату смены за забронированные часы;
• комиссию платёжного оператора за приём и возврат Предоплаты, если она не возвращается Исполнителю;
• иные прямые расходы, понесённые под конкретную Бронь (аренда оборудования, оплата приглашённого по заявке Заказчика специалиста), – при наличии.

Общая сумма удержания не превышает внесённой Предоплаты. Остаток возвращается в течение 10 календарных дней или, по выбору Заказчика, остаётся депозитом.

6.4.4. По требованию Потребителя Исполнитель в течение 10 календарных дней предоставляет расчёт удержанной суммы с документами, подтверждающими расходы (договор со звукорежиссёром, акт и документ о выплате по Брони).

6.5. Для Заказчика – юридического лица или индивидуального предпринимателя при отказе позднее чем за 12 часов до начала Сессии и при неявке Предоплата не возвращается и признаётся платой за отказ от Договора, компенсирующей резервирование Студии и звукорежиссёра и простой Студии в забронированное время (п. 3 ст. 310 ГК РФ), если Исполнитель не принял иного решения по п. 6.3.

6.6. Опоздание. Сессия не продлевается на время опоздания Заказчика и оплачивается полностью: время, не использованное по вине Заказчика, подлежит оплате (п. 2 ст. 781 ГК РФ). Если следующее время в Студии свободно, Сессия может быть продлена по согласованию с оплатой дополнительного времени по Прайс-листу. Опоздание более чем на 30 минут без предупреждения администратора признаётся неявкой.

6.7. Неявка. Если Заказчик не явился на Сессию и не сообщил об отказе до её начала, Бронь закрывается со статусом «неявка». Для Потребителя применяется п. 6.4.3, для юридического лица и индивидуального предпринимателя – п. 6.5.

6.8. Отмена по инициативе Исполнителя. Если Исполнитель не может провести Сессию в забронированное время, он сообщает Заказчику не позднее чем за 12 часов до начала Сессии, а при внезапной неисправности оборудования, болезни звукорежиссёра или иных обстоятельствах вне его контроля – незамедлительно, и по выбору Заказчика переносит Бронь на свободное время либо возвращает всю внесённую оплату в течение 10 календарных дней. Права Потребителя по ст. 28 Закона о защите прав потребителей сохраняются.

7. Порядок оказания услуг и результат

7.1. Заказчик предоставляет материалы для записи (минусовую фонограмму, текст) в форматах, указанных на странице услуги. Исполнитель не проверяет принадлежность Заказчику прав на предоставленные материалы; ответственность за правомерность их использования несёт Заказчик (п. 9.3).

7.2. Результат записи передаётся Заказчику по ссылке на облачное хранилище или на носитель Заказчика в форматах, указанных в Прайс-листе для выбранной услуги или пакета (WAV и MP3; для пакета PRO – WAV 24 бит / 48 кГц и MP3 320 кбит/с).

7.3. Сроки постпродакшна (тюнинг, сведение, мастеринг), если он входит в услугу:

• пакет LITE, сведение «Голос + минус» – до 15 рабочих дней после Сессии;
• пакет PRO, сведение и мастеринг – до 15 рабочих дней после Сессии; правки в рамках ревизии – в течение 15 рабочих дней после передачи результата;
• услуги по Сертификату – до 15 рабочих дней после Сессии. Конкретный срок для заказа сообщается при его подтверждении и является сроком оказания услуги в смысле ст. 27 Закона о защите прав потребителей.

7.4. Исполнитель хранит исходные файлы Сессии в течение 6 месяцев после передачи результата. По истечении этого срока файлы могут быть удалены без уведомления Заказчика. Более длительное хранение – по отдельной договорённости.

7.5. Услуга считается оказанной в момент передачи результата Заказчику (п. 7.2), для почасовых услуг без постпродакшна – по окончании Сессии.

7.6. Если Заказчик не сообщил о недостатках результата в течение 15 рабочих дней после его передачи, результат считается принятым без замечаний. Это не ограничивает права Потребителя по ст. 29 Закона о защите прав потребителей в отношении недостатков, которые нельзя было обнаружить при обычном способе приёмки.

8. Подарочные сертификаты

8.1. Сертификат – документ в электронной форме (PDF) с уникальным кодом, денежным номиналом и контактами Студии. Оплата Сертификата – предварительная оплата (аванс) услуг Исполнителя.

8.2. Номиналы Сертификата – от 5 000 ₽. Актуальный перечень номиналов публикуется на странице Сертификата на Сайте.

8.3. Сертификат направляется на адрес электронной почты покупателя или, по его указанию, получателя в течение 1 рабочего дня после оплаты.

8.4. Срок действия Сертификата не ограничен. Неиспользованный остаток номинала сохраняется бессрочно.

8.5. Сертификат принимается в оплату любых услуг Студии по Прайс-листу на дату использования. Если стоимость выбранных услуг выше номинала, держатель доплачивает разницу; если ниже – остаток сохраняется на Сертификате. Сертификат не обменивается на деньги держателем, сдача с него не выдаётся.

8.6. Бронирование Сессии по Сертификату – по правилам разделов 4–6; Сертификат засчитывается в Предоплату и в стоимость Сессии. При отмене Брони не позднее чем за 12 часов номинал восстанавливается полностью; при отмене позднее и при неявке из номинала списываются расходы по п. 6.4.3 (для Потребителя) или сумма Предоплаты (п. 6.5).

8.7. Передача третьему лицу. Сертификат без указания имени получателя передаётся любому лицу без уведомления Исполнителя; услугу по нему вправе получить его предъявитель. Именной Сертификат передаётся другому лицу по заявлению покупателя на info@bliklabel.ru.

8.8. Кассовый чек при продаже Сертификата формируется с признаком «аванс»; при оказании услуг по Сертификату – с зачётом аванса (раздел 11).

9. Права на записи

9.1. Исполнитель не претендует на авторские и смежные права на записи Заказчика и не удерживает мастер-запись. Изготовителем фонограммы, записанной по заказу и за счёт Заказчика, является Заказчик (ст. 1322 ГК РФ); Исполнитель оказывает техническую услугу записи.

9.2. Исполнитель вправе использовать фрагменты записей Заказчика (до 30 секунд) в портфолио и рекламе Студии только с отдельного согласия Заказчика, выраженного письменно или в электронной форме.

9.3. Заказчик гарантирует, что использование предоставленных им фонограмм, текстов и иных материалов при записи не нарушает прав третьих лиц, и самостоятельно отвечает по претензиям правообладателей. Если такие претензии предъявлены Исполнителю, Заказчик возмещает ему понесённые убытки.

9.4. Выпуск записи на цифровые площадки возможен на условиях отдельного лицензионного договора с ООО «БЛИК МЬЮЗИК» и настоящей офертой не регулируется.

10. Права Потребителя: сроки и недостатки

10.1. Применимые нормы: ст. 27 (сроки), 28 (нарушение сроков), 29 (недостатки), 31 (сроки удовлетворения требований), 32 (отказ от услуги) Закона о защите прав потребителей. Ниже – их краткое изложение; при расхождении применяется закон.

10.2. Нарушение сроков (ст. 28). Если Исполнитель нарушил срок начала или окончания оказания услуги, в том числе срок постпродакшна по п. 7.3, Потребитель по своему выбору вправе назначить новый срок, поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать возмещения расходов, потребовать уменьшения цены или отказаться от Договора, а также потребовать полного возмещения убытков. За каждый день просрочки Исполнитель уплачивает неустойку 3 % от цены услуги, но не более цены услуги (п. 5 ст. 28).

10.3. Недостатки (ст. 29). При обнаружении недостатков Потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены, повторного оказания услуги или возмещения расходов на устранение недостатков. При существенных недостатках или неустранении недостатков в срок – отказаться от Договора и потребовать полного возмещения убытков.

10.4. Требования о возврате уплаченной суммы, уменьшении цены и возмещении убытков удовлетворяются в течение 10 дней со дня их предъявления (п. 1 ст. 31).

10.5. Творческие решения (подача, интонация, выбор дублей, звучание), согласованные Заказчиком в ходе Сессии или при приёмке, недостатком услуги не являются.

11. Кассовые чеки

11.1. При каждом расчёте Исполнитель выдаёт кассовый чек по Федеральному закону № 54-ФЗ: при Предоплате – с признаком «предоплата»; при продаже Сертификата – «аванс»; при окончательном расчёте, зачёте депозита и зачёте аванса – «полный расчёт» с зачётом предоплаты; при возврате Предоплаты или депозита – «возврат прихода».

11.2. При онлайн-оплате чек в электронной форме направляется на адрес электронной почты или номер телефона Заказчика; при оплате в Студии – выдаётся на бумаге или в электронной форме по выбору Заказчика.

12. Ответственность

12.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Заказчик возмещает ущерб, причинённый оборудованию и помещению Студии по его вине или по вине приглашённых им лиц, в размере реального ущерба. Заказчик соблюдает правила посещения Студии, с которыми администратор знакомит его до начала Сессии; при грубом нарушении (порча оборудования, нахождение в состоянии опьянения, угроза безопасности) Исполнитель вправе прекратить Сессию, а неиспользованное время оплачивается по правилам п. 6.4.3 (для Потребителя) или п. 6.5.

12.3. Исполнитель не отвечает за сохранность личных вещей и носителей, оставленных без присмотра, и за утрату файлов, не переданных Заказчику по истечении срока хранения по п. 7.4.

12.4. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком – юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем ограничивается реальным ущербом в пределах стоимости оплаченной услуги, кроме случаев умышленного нарушения (п. 4 ст. 401 ГК РФ). Ограничения, установленные офертой, не применяются к Потребителю в части, противоречащей Закону о защите прав потребителей.

13. Претензии и споры

13.1. Претензии направляются на info@bliklabel.ru или почтой по адресу: 117208, г. Москва, ул. Чертановская, д. 7, к. 2, кв. 37, ООО «БЛИК МЬЮЗИК». Срок ответа – 45 календарных дней. Требования Потребителя, для которых закон устанавливает более короткий срок (в том числе 10 дней по ст. 31 Закона о защите прав потребителей), удовлетворяются в срок, установленный законом.

13.2. Претензионный порядок обязателен. Неурегулированные споры рассматриваются в Арбитражном суде города Москвы, а если спор ему неподведомствен, – в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Это не ограничивает права Потребителя на выбор суда по п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

14. Реквизиты Исполнителя

Банковские реквизиты для оплаты указываются в счёте или платёжной ссылке.

---

Приложение № 1. Прайс-лист на дату редакции (11.10.2026)

Цены указаны как минимальные («от»). Точная цена – на Сайте в момент оформления заказа (п. 1.4) или согласуется по п. 2.5.

Почасовые услуги

Сессия – от 2 до 12 часов.

Пакеты записи

Ночные часы пакета – доплата по п. 5.3.

Сведение и мастеринг

Подарочные сертификаты

Услуги по отдельному договору (п. 2.3, справочно)