Правила бронирования и отмены

Адрес публикации: https://blikmusic.ru/booking-rules, ссылка – в ЛК и приложении у кнопки бронирования. Правила кратко излагают разделы 4–6 Публичной оферты на услуги студии (https://blikmusic.ru/oferta). При расхождении применяется оферта.

---

Правила

1. Что бронируется. Время записи в студии со звукорежиссёром. Звукорежиссёра назначает студия, вы выбираете дату и время. Длительность – от 2 до 12 часов, шаг 1 час. Студия работает круглосуточно, время московское. Бронировать могут зарегистрированные пользователи личного кабинета.

2. Цена. Час записи – 2 500 ₽. Часы с 22:00 до 10:00 – ночной тариф ×2 (5 000 ₽). Если сессия захватывает 22:00 или 10:00, цена считается по каждому часу. Итог показывается до подтверждения брони и после подтверждения не меняется.

3. Когда можно забронировать. Сессию с началом с 10:00 до 21:00 – не позже чем за 3 часа до начала. Сессию с началом с 22:00 до 09:00 – не позже чем за 10 часов. Ближе к началу – по телефону +7 (906) 755-22-77.

4. Предоплата и подтверждение. Бронь подтверждается после предоплаты 30 % от итога. Время держится за вами 3 часа с момента брони; если предоплата за это время не поступила, бронь снимается. Оплата – по ссылке или счёту от менеджера, после подключения – онлайн в личном кабинете.

5. Остаток 70 % оплачивается в день сессии после её окончания – в студии через терминал или онлайн, как вам удобнее.

6. Звукорежиссёр под вашу бронь. После подтверждения брони студия закрепляет за ней звукорежиссёра. Он не берёт другую работу на это время, а студия обязуется оплатить ему смену, даже если сессия не состоится по вашей инициативе позднее чем за 12 часов. Это 750 ₽ за дневной час и 1 500 ₽ за ночной час брони.

7. Перенос. Не позднее чем за 12 часов до начала – сами в личном кабинете, на свободное время, без доплаты. Если в новом времени другое соотношение дневных и ночных часов, разница доплачивается или возвращается. Позже – только через администратора, по решению студии.

8. Отмена не позднее чем за 12 часов. Вы отменяете бронь сами. Предоплата возвращается полностью тем же способом в течение 10 календарных дней. Если хотите, можно оставить её депозитом на следующую бронь; депозит возвращается деньгами по заявлению в любой момент.

9. Отмена позднее чем за 12 часов и неявка. Отменить можно только через администратора по телефону +7 (906) 755-22-77.

• Физическое лицо: из предоплаты удерживаются фактические расходы студии – оплата смены звукорежиссёра за забронированное время (п. 6) и комиссия банка за платёж и возврат. Удержание не больше предоплаты. Остаток возвращается или, по вашему выбору, остаётся депозитом. По запросу студия показывает расчёт и документы.
• Юридическое лицо или ИП: предоплата не возвращается – это плата за резервирование студии и звукорежиссёра и простой студии (п. 3 ст. 310 ГК РФ).

10. Опоздание. Сессия не продлевается на время опоздания и оплачивается полностью. Если следующее время свободно, можно продлить с доплатой по прайсу. Опоздание больше чем на 30 минут без звонка администратору считается неявкой.

11. Отмена со стороны студии. Если студия не может провести сессию, она сообщает не позднее чем за 12 часов (при внезапной поломке или болезни звукорежиссёра – сразу) и по вашему выбору переносит бронь или возвращает всю оплату в течение 10 дней.

12. Бесплатные сессии. Отдельным клиентам студия может открыть бесплатное бронирование по приглашению. Такая бронь подтверждается сразу, без предоплаты. Действуют правила переноса, отмены и опоздания, кроме денежных. После неявки на бесплатную сессию студия вправе больше не предоставлять бесплатные сессии.

13. Уведомления. О создании, подтверждении и отмене брони, а также за 24 часа и за 2 часа до начала вы получаете письмо на почту из личного кабинета.

14. Сертификат. Бронь по подарочному сертификату – по этим же правилам; сертификат засчитывается в предоплату и стоимость сессии.